Come attivare APP PER servizi stellantis

Come attivare APP PER servizi stellantis

Guida all’Attivazione dei Servizi Connessi della tua Auto

(Fiat – Lancia – Jeep – Alfa Romeo – Peugeot – Citroën – Opel – DS)

Attivare i servizi connessi permette di sfruttare al massimo le funzioni smart della tua auto. In questa guida scoprirai in modo chiaro e veloce come procedere con la registrazione e l’attivazione, sia tramite app che via sito web, per tutti i principali marchi Stellantis: Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Lancia, Peugeot, Citroën, Opel e DS.

Cosa sono i servizi connessi

Le vetture Stellantis dispongono solitamente di due pacchetti principali:

Connect One (sempre incluso)

  • Chiamata automatica ai soccorsi in caso di incidente (eCall)
  • Assistenza stradale attiva 24 ore su 24
  • Notifiche di manutenzione e promemoria interventi
  • Libretto digitale del veicolo

Connect Plus (attivabile gratuitamente per un periodo limitato)

  • Localizzazione in tempo reale dell’auto
  • Controllo remoto di stato, autonomia, chilometraggio
  • Notifiche di movimento non autorizzato
  • Invio di destinazioni al navigatore integrato
  • Statistiche di guida e consumi
  • Pre-climatizzazione abitacolo (su modelli compatibili)

Attivare questi servizi migliora la sicurezza, la comodità e il valore della tua auto.

Cosa serve per attivare i servizi

Prima di iniziare assicurati di avere:

  • Un indirizzo email valido
  • Il numero di telaio (VIN) della vettura
  • Uno smartphone o un computer con connessione internet

Come attivare i servizi connessi Stellantis

Puoi procedere in autonomia in pochi minuti utilizzando l’app ufficiale del tuo marchio oppure il portale web. Ecco i passaggi principali.

Tramite app dedicata

  1. Scarica l’app del tuo marchio:
    • MyFiat (Fiat)
    • MyLancia (Lancia)
    • MyJeep (Jeep)
    • MyAlfa (Alfa Romeo)
    • MyPeugeot (Peugeot)
    • MyCitroën (Citroën)
    • MyOpel (Opel)
    • MyDS (DS)
    Trovi tutte le app su Google Play Store e Apple App Store.
  2. Apri l’app e seleziona la voce “Iscriviti” o “Crea un account”.
  3. Compila i dati richiesti e conferma l’iscrizione.
  4. Controlla la tua email e clicca sul link di attivazione ricevuto.
  5. Riapri l’app ed effettua il login con le credenziali scelte.
  6. Dalla schermata iniziale seleziona “Aggiungi un veicolo”.
  7. Inserisci il numero di telaio (VIN) e completa l’operazione.

Tramite sito web

  1. Accedi al portale dei servizi del tuo marchio:
    • Fiat Service Store
    • Lancia Service Store
    • Jeep Service Store
    • Alfa Romeo Service Store
    • Peugeot Service Store
    • Citroën Service Store
    • Opel Service Store
    • DS Service Store
  2. Clicca su “Crea un account”.
  3. Inserisci i dati personali e conferma la registrazione.
  4. Verifica l’email ricevuta e attiva il tuo profilo.
  5. Accedi con le credenziali scelte.
  6. Vai nella sezione “I miei veicoli” e clicca su “Aggiungi un veicolo”.
  7. Inserisci il numero di telaio (VIN) e conferma.

✨ Passo 2 – Attivare i Pacchetti Connect One e Connect Plus

2. Attivare i pacchetti Connect One e Connect Plus

Tramite app

  1. Accedi all’app.
  2. Tocca l’icona del veicolo (solitamente in alto a destra).
  3. Seleziona “Dettagli del veicolo” e poi “Servizi”.
  4. Nella sezione dei servizi disponibili individua Connect One e Connect Plus.
  5. Seleziona ciascun pacchetto e premi “Attiva ora”.

Tramite sito web

  1. Accedi al tuo account.
  2. Vai alla Dashboard e clicca su “I miei servizi”.
  3. Seleziona “Scopri i nostri servizi”.
  4. Troverai i pacchetti Connect One e Connect Plus disponibili per il tuo veicolo.
  5. Clicca su “Scopri di più” e poi su “Attiva ora”.


✅ Tutto pronto!

Hai completato l’attivazione e da ora potrai:
✔ Localizzare l’auto in tempo reale
✔ Ricevere notifiche di sicurezza
✔ Controllare lo stato della vettura
✔ Programmare viaggi e altre funzioni smart


ℹ Serve aiuto?

Siamo a tua disposizione per completare insieme la procedura.
📞 Contattaci o passa in concessionaria: ci vogliono pochi minuti!

FAQ

Qual è la differenza tra Connect One e Connect Plus?

Connect One include le funzioni essenziali di sicurezza come la chiamata automatica ai soccorsi e l’assistenza stradale, oltre al libretto digitale e alle notifiche di manutenzione. Connect Plus aggiunge la localizzazione del veicolo, il controllo remoto di stato e consumi, le notifiche di movimento e, su alcuni modelli, la pre-climatizzazione e l’invio delle destinazioni al navigatore.

Connect Plus è gratuito?

Connect Plus è generalmente gratuito per un periodo promozionale che varia in base al marchio e al modello del veicolo. Al termine, puoi scegliere se rinnovare l’abbonamento o disattivare il servizio senza vincoli.

È possibile attivare i servizi su un’auto acquistata usata?

Sì, purché il veicolo sia compatibile e non sia già associato a un altro account attivo. In questi casi, è necessario scollegare la registrazione precedente per completare la nuova attivazione.

Posso attivare i servizi anche successivamente alla consegna dell’auto?

Sì, puoi attivare i servizi in qualunque momento, anche dopo la consegna. Tuttavia, attivarli subito consente di sfruttare appieno le funzioni gratuite offerte nel periodo iniziale.

Devo inserire i dati della carta di credito per l’attivazione?

No, la creazione dell’account e l’attivazione del periodo gratuito non richiedono il pagamento immediato. Al termine del periodo promozionale potrai scegliere se proseguire con l’abbonamento.

Come posso verificare se la mia auto è già associata a un account?

Accedendo all’app o al sito del brand e inserendo il numero di telaio, viene segnalata un’eventuale associazione precedente. In questo caso, sarà necessario scollegare l’account esistente prima di registrarne uno nuovo.

I servizi connessi funzionano all’estero?

Sì, la maggior parte delle funzioni principali come eCall, bCall e la localizzazione del veicolo è attiva anche all’estero, in base alla copertura di rete e ai paesi supportati. Alcuni servizi possono variare a seconda della nazione.

Riceverò notifiche quando scade il periodo gratuito di Connect Plus?

Di solito il sistema invia una comunicazione via email o notifica nell’app prima della scadenza, così potrai decidere se rinnovare l’abbonamento.

Cosa succede se non attivo i servizi?

L’auto continuerà a funzionare normalmente, ma non potrai utilizzare le funzionalità di controllo remoto, localizzazione e le opzioni avanzate. Rimarranno attive solo le funzioni di base (ad esempio la chiamata di emergenza).

Domande frequenti

Q: Qual è la differenza tra Connect One e Connect Plus?
Connect One include le funzioni essenziali di sicurezza come la chiamata automatica ai soccorsi e l’assistenza stradale, oltre al libretto digitale e alle notifiche di manutenzione. Connect Plus aggiunge la localizzazione del veicolo, il controllo remoto di stato e consumi, le notifiche di movimento e, su alcuni modelli, la pre-climatizzazione e l’invio delle destinazioni al navigatore.
Q: Connect Plus è gratuito?
Connect Plus è generalmente gratuito per un periodo promozionale che varia in base al marchio e al modello del veicolo. Al termine, puoi scegliere se rinnovare l’abbonamento o disattivare il servizio senza vincoli.
Q: È possibile attivare i servizi su un’auto acquistata usata?
Sì, purché il veicolo sia compatibile e non sia già associato a un altro account attivo. In questi casi, è necessario scollegare la registrazione precedente per completare la nuova attivazione.
Q: Posso attivare i servizi anche successivamente alla consegna dell’auto?
Sì, puoi attivare i servizi in qualunque momento, anche dopo la consegna. Tuttavia, attivarli subito consente di sfruttare appieno le funzioni gratuite offerte nel periodo iniziale.
Q: Devo inserire i dati della carta di credito per l’attivazione?
No, la creazione dell’account e l’attivazione del periodo gratuito non richiedono il pagamento immediato. Al termine del periodo promozionale potrai scegliere se proseguire con l’abbonamento.
Q: Come posso verificare se la mia auto è già associata a un account?
Accedendo all’app o al sito del brand e inserendo il numero di telaio, viene segnalata un’eventuale associazione precedente. In questo caso, sarà necessario scollegare l’account esistente prima di registrarne uno nuovo.
Q: I servizi connessi funzionano all’estero?
Sì, la maggior parte delle funzioni principali come eCall, bCall e la localizzazione del veicolo è attiva anche all’estero, in base alla copertura di rete e ai paesi supportati. Alcuni servizi possono variare a seconda della nazione.
Q: Riceverò notifiche quando scade il periodo gratuito di Connect Plus?
Di solito il sistema invia una comunicazione via email o notifica nell’app prima della scadenza, così potrai decidere se rinnovare l’abbonamento.
Q: Cosa succede se non attivo i servizi?
L’auto continuerà a funzionare normalmente, ma non potrai utilizzare le funzionalità di controllo remoto, localizzazione e le opzioni avanzate. Rimarranno attive solo le funzioni di base (ad esempio la chiamata di emergenza).
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